{"id":4828,"date":"2021-11-08T17:19:08","date_gmt":"2021-11-08T16:19:08","guid":{"rendered":"http:\/\/13.37.226.17\/?page_id=4828"},"modified":"2023-01-23T08:52:00","modified_gmt":"2023-01-23T07:52:00","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sentrio.io\/en\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"Terms and conditions"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"4828\" class=\"elementor elementor-4828 elementor-4827\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5d5bf2de elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"5d5bf2de\" data-element_type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-3f4d98e\" data-id=\"3f4d98e\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-78267a0f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"78267a0f\" data-element_type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-333c67b4\" data-id=\"333c67b4\" data-element_type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c70653d elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c70653d\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<h3><strong><span>T\u00e9rminos y condiciones<\/span><\/strong><\/h3><p><strong><span>IMPORTANTE: LEA DETENIDAMENTE.<\/span><\/strong><\/p><p><span>POR FAVOR LEA ESTO ANTES DE UTILIZAR LOS PRODUCTOS SENTRIO.\u00a0AL UTILIZAR LOS PRODUCTOS, EL CLIENTE FIRMA SU ACEPTACI\u00d3N DE LOS T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES APLICABLES AL USO DE LOS PRODUCTOS COMO SE ESTABLECE AQU\u00cd.<\/span><\/p><p><span>\u00abCLIENTE\u00bb SIGNIFICA (a) USTED COMO INDIVIDUO O (b) SU EMPRESA SI EST\u00c1 UTILIZANDO PRODUCTOS SENTRIO EN SU CAPACIDAD COMO EMPLEADO O AGENTE DE UNA EMPRESA.\u00a0SI EST\u00c1 ACTUANDO EN NOMBRE DE UNA ENTIDAD, ENTONCES REPRESENTA QUE TIENE LA AUTORIDAD PARA SUSCRIBIR ESTE ACUERDO EN NOMBRE DE ESA ENTIDAD.\u00a0SI EL CLIENTE NO ACEPTA LOS T\u00c9RMINOS DE ESTE ACUERDO, ENTONCES NO DEBE UTILIZAR LOS PRODUCTOS.<\/span><\/p><p><span>A PESAR DE LO ANTERIOR, si el Cliente y Sentrio han acordado legalmente un acuerdo por separado, ejecutado por escrito por el Cliente y Sentrio y directamente aplicable al acceso y uso de los Productos que se utilizan en este documento, dicho acuerdo por separado se aplicar\u00e1 al uso de dichos Productos. .<\/span><\/p><p><span>Este Acuerdo es entre Sentrio Labs (\u00abSentrio\u00bb) con su sede principal en Paseo De La Castellana, 91, 28046, Madrid, Espa\u00f1a, y el Cliente y se aplica al uso que usted haga de los Productos.\u00a0La fecha de vigencia de este Acuerdo (\u00abFecha de vigencia\u00bb) es la fecha posterior a la que Sentrio proporciona o pone a disposici\u00f3n del Cliente una nueva clave de licencia o la fecha en que el Cliente utiliza por primera vez los Productos.\u00a0Los t\u00e9rminos en may\u00fascula tienen los significados establecidos en las secciones en las que se utilizan y en la Secci\u00f3n 17 a continuaci\u00f3n.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong><span>1. Licencia de producto.<\/span><\/strong><\/h3><p><strong><span>1.1 Licencia de producto.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sujeto a los t\u00e9rminos y condiciones del Acuerdo, durante el per\u00edodo de licencia especificado en el Formulario de pedido correspondiente, Sentrio otorga al Cliente un derecho y una licencia no exclusivos e intransferibles sobre los Productos, para el n\u00famero especificado de Usuarios pagados (seg\u00fan lo establecido en el Formulario de pedido), para: (i) acceder y utilizar el Producto para fines comerciales internos \u00fanicamente y de conformidad con este Acuerdo y la Documentaci\u00f3n;\u00a0y (ii) utilizar la Documentaci\u00f3n para respaldar dicho acceso y uso de los Productos.\u00a0Los Afiliados del Cliente pueden comprar el Producto bajo los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo, siempre que: (a) dichos Afiliados acepten los t\u00e9rminos de este Acuerdo, y (b) el Cliente es responsable de todo incumplimiento por parte de dichos Afiliados de los t\u00e9rminos de este Convenio.<\/span><\/p><p><strong><span>1.2.\u00a0Tecnolog\u00eda de terceros.\u00a0<\/span><\/strong><span>Los Productos o Entregables pueden contener o requerir el uso de Tecnolog\u00eda de Terceros.\u00a0La Tecnolog\u00eda de Terceros tiene licencia para el Cliente bajo los t\u00e9rminos de las condiciones de licencia aplicables y \/ o avisos de derechos de autor que se pueden encontrar en el archivo de licencias, la Documentaci\u00f3n u otros materiales que acompa\u00f1an a los Productos o Entregables, seg\u00fan corresponda.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><strong><span>2. Uso del producto.<\/span><\/strong><\/h3><p><strong><span>2.1.\u00a0Restricciones de la licencia del producto.<\/span><\/strong><span>El Cliente no podr\u00e1, por s\u00ed mismo, ni a trav\u00e9s de ninguna matriz, subsidiaria, Afiliada, agente u otro tercero: (a) vender, arrendar, licenciar, distribuir, sublicenciar o transferir o proporcionar acceso a cualquier Producto o la Documentaci\u00f3n a un tercero;\u00a0(b) descompilar, desensamblar, traducir, realizar ingenier\u00eda inversa o intentar derivar el c\u00f3digo fuente de los Productos, en su totalidad o en parte, ni el Cliente utilizar\u00e1 ning\u00fan m\u00e9todo mec\u00e1nico, electr\u00f3nico o de otro tipo para rastrear, descompilar, desensamblar o identificar la fuente c\u00f3digo de los Productos o animar a otros a hacerlo;\u00a0(c) permitir el acceso o permitir el uso de los Productos por parte de otros usuarios que no sean Usuarios;\u00a0(d) interferir con o eludir cualquier mecanismo en los Productos destinado a limitar el uso de los Productos por parte del Cliente;\u00a0(e) modificar o crear trabajos derivados basados \u200b\u200ben los Productos o la Documentaci\u00f3n;\u00a0(f) divulgar los resultados de cualquier prueba comparativa de los Productos a terceros sin la aprobaci\u00f3n previa por escrito de Sentrio;\u00a0(g) utilizar o acceder a los Productos o la Documentaci\u00f3n: (i) para an\u00e1lisis competitivo o para crear productos competitivos;\u00a0(ii) en violaci\u00f3n de cualquier ley o reglamento aplicable;\u00a0(iii) para crear, usar, enviar o ejecutar virus u otro c\u00f3digo inform\u00e1tico, archivos, scripts, agentes u otros programas da\u00f1inos o participar en un acto malicioso para interrumpir la seguridad, la integridad o el funcionamiento de los Productos, o (iv) para acceder o deshabilitar cualquier informaci\u00f3n, software o red de Sentrio o de terceros.\u00a0El Cliente es responsable del cumplimiento de este Acuerdo por parte de sus Usuarios.\u00a0El Cliente ser\u00e1 responsable de cualquier incumplimiento de sus Afiliados o Subcontratistas autorizados para cumplir con los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>3. Soporte y mantenimiento.<\/span><\/h3><p><span>Durante el tiempo que el Cliente haya pagado las tarifas anuales aplicables por el Soporte y el Mantenimiento, Sentrio proporcionar\u00e1 al Cliente el Soporte y el Mantenimiento de los Productos.\u00a0Las suscripciones de productos y el soporte y mantenimiento se renovar\u00e1n autom\u00e1ticamente cada a\u00f1o, a menos que cualquiera de las partes notifique por escrito a la otra parte al menos sesenta (60) d\u00edas antes del final del plazo vigente en ese momento de su intenci\u00f3n de no renovar.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>4. Servicios<\/span><\/h3><p><strong><span>4.1.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sentrio proporcionar\u00e1 al Cliente los Servicios especificados en un Formulario de pedido correspondiente.\u00a0Los Servicios se brindan al Cliente \u00fanicamente para uso interno del Cliente, y el Cliente no puede utilizar los Servicios para proporcionar servicios de consultor\u00eda, soporte o capacitaci\u00f3n a terceros.\u00a0Sentrio otorga al Cliente durante la vigencia de este Acuerdo una licencia no exclusiva e intransferible para utilizar los Entregables proporcionados al Cliente en la prestaci\u00f3n de Servicios de Consultor\u00eda para fines internos del Cliente.<\/span><\/p><p><strong><span>4.2.\u00a0Cooperaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/strong><span>El Cliente acepta proporcionar a Sentrio la cooperaci\u00f3n, los materiales, la informaci\u00f3n, el acceso y el apoyo que se requieran razonablemente para permitir que Sentrio proporcione los Servicios con \u00e9xito, incluidos, entre otros, los que se establezcan en un Formulario de pedido correspondiente.<\/span><\/p><p><strong><span>4.3.\u00a0Pol\u00edticas del cliente<\/span><\/strong><span>\u00a0.\u00a0Mientras se encuentre en las instalaciones de propiedad, controladas o contratadas por el Cliente, todo el personal de Sentrio se comportar\u00e1 de acuerdo con las pol\u00edticas est\u00e1ndar de salud, seguridad y protecci\u00f3n del Cliente aplicables a su personal en general que se han proporcionado a Sentrio por escrito antes de la prestaci\u00f3n de cualquier servicio. en las instalaciones del Cliente.<\/span><\/p><p><strong><span>4.4 Software proporcionado por el cliente.\u00a0<\/span><\/strong><span>En el caso de que el Cliente proporcione a Sentrio acceso a cualquier software o hardware de terceros, el Cliente se asegurar\u00e1 de que tiene los derechos para proporcionar a Sentrio dicho acceso.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>5. Propiedad.<\/span><\/h3><p><span>Sentrio y sus proveedores conservan todos los derechos, t\u00edtulos e intereses sobre los Productos, la Documentaci\u00f3n, los Entregables, sus marcas comerciales, m\u00e9todos y conocimientos t\u00e9cnicos.\u00a0Sujeto a lo anterior, el Cliente posee todos los derechos, t\u00edtulos e intereses de las Aplicaciones desarrolladas por el Cliente utilizando los Productos. El Cliente conservar\u00e1 todas las marcas registradas, nombres comerciales, logotipos y avisos de Sentrio presentes en los Productos y materiales que Sentrio proporciona al Cliente.\u00a0Nada en este Acuerdo limitar\u00e1, o tiene la intenci\u00f3n de, limitar la capacidad de Sentrio para desarrollar o mejorar sus productos y servicios de cualquier manera, incluido el uso del conocimiento residual obtenido como resultado de la ejecuci\u00f3n de los servicios en relaci\u00f3n con el Acuerdo.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>6. Datos del cliente.<\/span><\/h3><p><strong><span>6.1.\u00a0<\/span><\/strong><span>El Cliente otorga a Sentrio una licencia limitada para acceder, alojar, usar, copiar, procesar, exportar y mostrar los Datos del Cliente, seg\u00fan sea razonablemente necesario para que Sentrio (a) proporcione, mantenga y actualice los Productos de acuerdo con este Acuerdo;\u00a0(b) prevenir o abordar problemas de servicio, seguridad, soporte o t\u00e9cnicos;\u00a0(c) seg\u00fan lo permita expresamente por escrito el Cliente, y (d) seg\u00fan lo requiera la ley.\u00a0Sentrio puede analizar los Datos del Cliente y los datos de otros clientes para crear estad\u00edsticas e informes agregados que no identifiquen al Cliente ni a ning\u00fan individuo, y Sentrio puede usar y divulgar dichas estad\u00edsticas a su discreci\u00f3n.<\/span><\/p><p><strong>6.2.<\/strong><span>El Cliente acepta no utilizar los Productos para transmitir o procesar Datos del Cliente que incluyen: (a) cualquier material que infrinja, sea obsceno, difamatorio, viole la privacidad u otros derechos de terceros, o que sea ilegal o il\u00edcito de otro modo, (b ) &#8220;Informaci\u00f3n de salud personal&#8221;, seg\u00fan se define en la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud (Estados Unidos) o &#8220;datos de salud&#8221; seg\u00fan se define en el Reglamento (UE) 2016\/679 (Reglamento general de protecci\u00f3n de datos) o cualquier legislaci\u00f3n sucesora (&#8220;RGPD) \u201d) A menos que celebre un acuerdo por separado con Sentrio en relaci\u00f3n con el procesamiento de dichos datos;\u00a0(c) n\u00fameros de identificaci\u00f3n emitidos por el gobierno, incluidos n\u00fameros de Seguro Social, n\u00fameros de licencia de conducir y otros n\u00fameros de identificaci\u00f3n emitidos por el estado;\u00a0(d) informaci\u00f3n de la cuenta financiera, incluidos los n\u00fameros de cuenta bancaria;\u00a0(e) datos de la tarjeta de pago,\u00a0incluidos los n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito o d\u00e9bito;\u00a0o (f) datos personales &#8220;sensibles&#8221;, incluido el origen racial o \u00e9tnico, opiniones pol\u00edticas, creencias religiosas, afiliaci\u00f3n sindical, salud o condici\u00f3n f\u00edsica o mental, vida sexual, o la comisi\u00f3n o presunta comisi\u00f3n de cualquier delito u ofensa, o de otro modo definido en las leyes de protecci\u00f3n de datos aplicables.<\/span><\/p><p><strong><span>6.3.\u00a0<\/span><\/strong><span>A menos que se acuerde lo contrario en un instrumento escrito ejecutado por las partes, si el Cliente se encuentra en el EEE, Suiza, o si est\u00e1 sujeto al alcance territorial del GDPR, el Cliente acepta que cualquier informaci\u00f3n personal se transfiera a Sentrio para su procesamiento.<\/span><\/p><p><strong><span>6.4.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sujeto a los derechos expresamente otorgados en este Acuerdo, el Cliente posee todos los derechos, t\u00edtulos e intereses en los Datos y Aplicaciones del Cliente desarrollados por el Cliente utilizando los Productos.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>7. Pago.<\/span><\/h3><p><strong>7.1.<\/strong><span>El cliente acepta pagar a Sentrio las tarifas aplicables.\u00a0Adem\u00e1s, el Cliente reembolsar\u00e1 a Sentrio todos los gastos de viaje y manutenci\u00f3n preaprobados.\u00a0El Cliente pagar\u00e1 a Sentrio todos los impuestos sobre las ventas, el uso y el consumo impuestos sobre la entrega o el uso de los Productos y Servicios sujetos a impuestos descritos en este Acuerdo, a menos que el Cliente proporcione a Sentrio un certificado de exenci\u00f3n de impuestos v\u00e1lido o un permiso de pago directo.\u00a0El Cliente pagar\u00e1 todos los impuestos o aranceles de importaci\u00f3n o exportaci\u00f3n, valor agregado u otros, y todos los permisos gubernamentales, retenciones o tarifas de licencia, y tarifas de aduana o similares, que se recauden sobre la entrega o el uso de los Productos y Servicios descritos en este Acuerdo.\u00a0Todos los Productos, Soporte y Mantenimiento suministrados por Sentrio solo se entregar\u00e1n al Cliente de forma electr\u00f3nica a trav\u00e9s de Internet.\u00a0Todas las facturas se pagar\u00e1n dentro de los cuarenta y cinco (45) d\u00edas a partir de la fecha de la factura.\u00a0Si el Cliente no paga las tarifas de acuerdo con esta secci\u00f3n, Sentrio puede suspender el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo hasta que Sentrio reciba dicho pago.\u00a0Excepto por lo establecido en este Acuerdo, las tarifas no son reembolsables.<\/span><\/p><p><strong><span>7.2.<\/span><\/strong><span>Derechos de certificaci\u00f3n y auditor\u00eda.\u00a0A solicitud por escrito de Sentrio, el Cliente proporcionar\u00e1 de inmediato a Sentrio una certificaci\u00f3n escrita, firmada por un representante autorizado del Cliente que proporcione el n\u00famero real de Usuarios que utilizan los Productos y certifique que el Cliente no ha excedido el n\u00famero de Usuarios pagados y cumple con los t\u00e9rminos de este Acuerdo.\u00a0El Cliente mantendr\u00e1 registros precisos en cuanto a su instalaci\u00f3n y uso de los Productos seg\u00fan lo autorizado por este Acuerdo, durante al menos dos (2) a\u00f1os despu\u00e9s de la expiraci\u00f3n o terminaci\u00f3n de este Acuerdo.\u00a0Sentrio, o las personas designadas por Sentrio, tendr\u00e1n derecho, en cualquier momento durante el per\u00edodo en que el Cliente est\u00e9 obligado a mantener dichos registros, a auditar dichos registros y a verificar que est\u00e9n completos y sean precisos.\u00a0para verificar que el Cliente utiliza los Productos de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo y que el Cliente ha pagado las tarifas de licencia aplicables y las tarifas de Soporte y Mantenimiento de los Productos.\u00a0El Cliente pagar\u00e1 sin demora a Sentrio cualquier pago insuficiente revelado por dicha auditor\u00eda.\u00a0Cualquier auditor\u00eda de este tipo se realizar\u00e1 a cargo de Sentrio, siempre que, sin embargo, el Cliente reembolse de inmediato a Sentrio por el costo de dicha auditor\u00eda y cualquier tarifa aplicable si dicha auditor\u00eda revela un pago insuficiente por parte del Cliente de m\u00e1s del cinco por ciento (5%) de las tarifas. pagadero por el Cliente a Sentrio por el per\u00edodo auditado.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>8. Compra de revendedor.<\/span><\/h3><p><span>Si el Cliente realiza alguna compra a trav\u00e9s de un Revendedor, se aplicar\u00e1 lo siguiente.\u00a0En lugar de pagar a Sentrio, el Cliente pagar\u00e1 las tarifas aplicables al Revendedor, seg\u00fan lo acordado entre el Cliente y el Revendedor.\u00a0Sentrio puede suspender o rescindir los derechos del Cliente para usar Productos y Servicios si Sentrio no recibe el pago correspondiente del Revendedor.\u00a0Los detalles del pedido del Cliente ser\u00e1n los que se indiquen en el pedido realizado a Sentrio por el Revendedor en nombre del Cliente, y el Revendedor es responsable de la exactitud de cualquier pedido tal como se le comunique a Sentrio.\u00a0A menos que Sentrio lo autorice expresamente, los Revendedores no modificar\u00e1n este Acuerdo ni har\u00e1n promesas o compromisos en nombre de Sentrio, y Sentrio no est\u00e1 sujeto a ninguna obligaci\u00f3n con el Cliente que no sea la establecida en este Acuerdo.<\/span><\/p><h3><br \/><span>9. Evaluaciones, ensayo y acceso temprano<\/span><\/h3><p><strong><span>9.1.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sentrio puede ofrecer ciertos Productos al Cliente sin cargo, incluidas las licencias de evaluaci\u00f3n, el uso de prueba y las Versiones de acceso anticipado como se define a continuaci\u00f3n (en conjunto, &#8220;Productos sin cargo&#8221;).\u00a0Adem\u00e1s de todas las dem\u00e1s restricciones, todas las licencias de los Productos sin cargo ser\u00e1n \u00fanicamente para la evaluaci\u00f3n del Cliente de las caracter\u00edsticas, la funcionalidad y el rendimiento de los Productos sin cargo.\u00a0Salvo que se establezca lo contrario en esta Secci\u00f3n 9, los t\u00e9rminos y condiciones del Acuerdo que rigen todos los Productos, incluida la Secci\u00f3n 2 [Uso de los Productos], se aplican \u00edntegramente a los Productos sin cargo.<\/span><\/p><p><strong><span>9.2.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sentrio especificar\u00e1 el per\u00edodo de licencia para los Productos sin cargo y, si no se especifica ning\u00fan per\u00edodo, ser\u00e1 de treinta (30) d\u00edas desde el uso inicial del Producto sin cargo (el &#8220;Per\u00edodo de evaluaci\u00f3n&#8221;), siempre que que Sentrio puede extender el Per\u00edodo de Evaluaci\u00f3n a su entera discreci\u00f3n en cualquier momento mediante notificaci\u00f3n por escrito. Cualquiera de las partes puede terminar el Per\u00edodo de Evaluaci\u00f3n en cualquier momento mediante notificaci\u00f3n por escrito a la otra parte.\u00a0Si el Cliente desea terminar el Per\u00edodo de evaluaci\u00f3n, el Cliente debe enviar el aviso de terminaci\u00f3n a support@sentrio.io;\u00a0y si Sentrio desea extender o cancelar el Per\u00edodo de evaluaci\u00f3n, enviar\u00e1 una notificaci\u00f3n de extensi\u00f3n o terminaci\u00f3n al Cliente a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico registrada con Sentrio para los Productos sin cargo.<\/span><\/p><p><strong><span>9.3.\u00a0<\/span><\/strong><span>El Cliente reconoce que cualquier Producto de prelanzamiento y acceso temprano, y cualquier prelanzamiento y acceso temprano o caracter\u00edsticas beta dentro de Productos generalmente disponibles, que Sentrio pone a disposici\u00f3n (colectivamente, &#8220;Versiones de acceso temprano&#8221;) a\u00fan est\u00e1n en desarrollo, pueden ser inoperables o incompleta y es probable que contenga m\u00e1s errores y errores que los Productos disponibles en general.\u00a0Sentrio no promete que alguna versi\u00f3n de acceso anticipado estar\u00e1 disponible de forma generalizada.\u00a0En algunas circunstancias, Sentrio puede cobrar una tarifa para permitir que el Cliente acceda a las versiones de acceso anticipado, pero las versiones de acceso anticipado seguir\u00e1n estando sujetas a esta Secci\u00f3n 9.<\/span><\/p><p><strong><span>9.4.\u00a0<\/span><\/strong><span>En la medida m\u00e1xima permitida por la ley aplicable, Sentrio renuncia a todas las obligaciones o responsabilidades con respecto a los Productos sin cargo, incluidas las obligaciones de Soporte y Mantenimiento, garant\u00eda e indemnizaci\u00f3n (incluidas las de las Secciones 10.1, 10.2 y 11).\u00a0A PESAR DE TODO LO QUE SE ENCUENTRE EN ESTOS T\u00c9RMINOS, LA RESPONSABILIDAD M\u00c1XIMA AGREGADA DE SENTRIO HACIA EL CLIENTE CON RESPECTO A PRODUCTOS SIN CARGO SER\u00c1 DE US $ 100.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>10. Garant\u00eda limitada y limitaci\u00f3n de responsabilidad.<\/span><\/h3><p><strong><span>10.1.\u00a0<\/span><\/strong><span>Productos.\u00a0Sentrio garantiza al Cliente \u00fanicamente que, durante el per\u00edodo de licencia del Producto (como se establece en el Formulario de pedido correspondiente) (el &#8220;Per\u00edodo de garant\u00eda&#8221;), los Productos cumplir\u00e1n sustancialmente con la descripci\u00f3n contenida en la Documentaci\u00f3n correspondiente.\u00a0Si durante el Per\u00edodo de Garant\u00eda los Productos no se ajustan sustancialmente a la descripci\u00f3n contenida en la Documentaci\u00f3n aplicable y siempre que Sentrio reciba una notificaci\u00f3n por escrito de dicha no conformidad del Cliente, Sentrio corregir\u00e1 dichas no conformidades de acuerdo con los t\u00e9rminos de Soporte y Mantenimiento.<\/span><\/p><p><strong><span>10.2.\u00a0Servicios.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sentrio garantiza que los Servicios que se realizar\u00e1n en virtud de este Acuerdo se realizar\u00e1n de manera profesional y se ajustar\u00e1n a los est\u00e1ndares de la industria.\u00a0Si los Servicios no se prestan seg\u00fan lo establecido anteriormente, y siempre que Sentrio reciba una notificaci\u00f3n por escrito de dicho incumplimiento por parte del Cliente dentro de los tres (3) d\u00edas posteriores a la prestaci\u00f3n de los Servicios pertinentes, Sentrio volver\u00e1 a realizar los Servicios correspondientes.<\/span><\/p><p><strong><span>10.3.\u00a0<\/span><\/strong><span>Los recursos de la Secci\u00f3n 10.1 y 10.2 son los \u00fanicos y exclusivos recursos del Cliente por incumplimiento de la garant\u00eda y la \u00fanica y exclusiva responsabilidad de Sentrio por incumplimiento de la garant\u00eda.<\/span><\/p><p><strong><span>10.4.\u00a0<\/span><\/strong><span>Las garant\u00edas de las Secciones 10.1 y 10.2 se otorgan para y en beneficio del Cliente \u00fanicamente.\u00a0Las garant\u00edas se aplicar\u00e1n solo si:<\/span><\/p><ul><li><strong><span>10.4.1.\u00a0<\/span><\/strong><span>los Productos se han utilizado en todo momento de acuerdo con la Documentaci\u00f3n aplicable;\u00a0y<\/span><\/li><li><strong><span>10.4.2.\u00a0<\/span><\/strong><span>no se ha realizado ninguna modificaci\u00f3n, alteraci\u00f3n o adici\u00f3n a los Productos por personas distintas de Sentrio.<\/span><\/li><\/ul><p><strong>10.5.<\/strong><span>Descargo de responsabilidad.\u00a0EXCEPTO LO ESTABLECIDO EXPRESAMENTE EN LAS SECCIONES 10.1 Y 10.2 ANTERIORES, SENTRIO NO OFRECE GARANT\u00cdAS, YA SEAN EXPRESAS, IMPL\u00cdCITAS O ESTATUTARIAS CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, SOPORTE Y MANTENIMIENTO, ENTREGABLES, PRODUCTO DE TRABAJO, PRODUCTOS, LA DOCUMENTACI\u00d3N O CUALQUIER MATERIAL SUMINISTRADO AL CLIENTE BAJO ESTE ACUERDO.\u00a0SENTRIO NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS, SOPORTE Y MANTENIMIENTO, ENTREGABLES, PRODUCTO DE TRABAJO, PRODUCTOS, LA DOCUMENTACI\u00d3N O CUALQUIER MATERIAL SUMINISTRADO O PROPORCIONADO AL CLIENTE BAJO ESTE ACUERDO FUNCIONAR\u00c1N ININTERRUMPIDOS O QUE ESTAR\u00c1N LIBRES DE DEFECTOS O QUE EST\u00c1N DISE\u00d1ADOS PARA CUMPLA CON LOS REQUISITOS COMERCIALES DEL CLIENTE.\u00a0POR LA PRESENTE SENTRIO RENUNCIA A TODAS LAS DEM\u00c1S GARANT\u00cdAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACI\u00d3N, CUALQUIER GARANT\u00cdA IMPL\u00cdCITA DE COMERCIABILIDAD, T\u00cdTULO,<\/span><\/p><p><strong><span>10.6.\u00a0Limitaci\u00f3n de responsabilidad.<\/span><\/strong><span>EXCEPTO POR LAS OBLIGACIONES BAJO LA SECCI\u00d3N 11 [INDEMNIZACI\u00d3N], LA RESPONSABILIDAD TOTAL TOTAL DE SENTRIO Y EL \u00daNICO Y EXCLUSIVO RECURSO DEL CLIENTE POR CUALQUIER RECLAMO DE CUALQUIER TIPO QUE SURJA BAJO ESTE ACUERDO, ESTAR\u00c1 LIMITADO A PROBAR EL DA\u00d1O SOLO DIRECTO DE ANEGLIGES CAUSA. EXCEDER LAS TARIFAS PAGADAS POR EL CLIENTE A SENTRIO BAJO EL FORMULARIO DE PEDIDO APLICABLE EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA FECHA DEL RECLAMO.\u00a0EN NING\u00daN CASO SENTRIO TENDR\u00c1 RESPONSABILIDAD BAJO ESTE ACUERDO POR DA\u00d1OS ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES, INCIDENTALES, PUNITIVOS O INDIRECTOS (INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, P\u00c9RDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS Y \/ O USO), INCLUSO SI SE RECOMIENDA DE LA POSIBILIDAD DE LOS MISMOS.\u00a0EN NING\u00daN CASO LOS LICENCIADORES DE SENTRIO TENDR\u00c1N NINGUNA RESPONSABILIDAD ANTE EL CLIENTE O CUALQUIER TERCERO BAJO ESTE ACUERDO.\u00a0LAS LIMITACIONES ANTERIORES,<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>11. Identificaci\u00f3n.<\/span><\/h3><p><strong><span>11.1.\u00a0<\/span><\/strong><span>General.\u00a0Cada una de las partes indemnizar\u00e1, defender\u00e1 y mantendr\u00e1 indemne a la otra parte de y contra todas las reclamaciones que surjan o se alegue que hayan surgido de: (a) negligencia grave o mala conducta intencional de dicha parte, sus empleados o agentes;\u00a0o (b) lesiones corporales o muerte de cualquier persona o da\u00f1o o destrucci\u00f3n de cualquier propiedad personal real o tangible que resulte del cumplimiento negligente de las obligaciones de dicha parte en virtud de este Acuerdo.<\/span><\/p><p><strong>11.2.<\/strong><span>Indemnizaci\u00f3n de Sentrio.\u00a0Sujeto al resto de esta Secci\u00f3n 11, Sentrio defender\u00e1 al Cliente contra cualquier reclamo de terceros de que los Productos infrinjan la patente o los derechos de autor de los EE. UU. el tercero que presenta dicha Reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n, por un tribunal de jurisdicci\u00f3n competente o acordado en un acuerdo;\u00a0siempre que el Cliente (i) notifique a Sentrio de inmediato por escrito sobre dicha Reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n, (ii) otorgue a Sentrio el control exclusivo sobre la defensa y resoluci\u00f3n de la misma, y \u200b\u200b(iii) coopere razonablemente en respuesta a una solicitud de asistencia de Sentrio.\u00a0Sentrio tendr\u00e1 el derecho exclusivo de defender cualquier Reclamo por infracci\u00f3n y resolverlo a su propia discreci\u00f3n.\u00a0y el Cliente no podr\u00e1 resolver o comprometer dicha Reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n, excepto con el consentimiento previo por escrito de Sentrio. Si alg\u00fan Producto llega a ser, o en opini\u00f3n de Sentrio, es probable que sea objeto de dicha Reclamaci\u00f3n por infracci\u00f3n, Sentrio, a su opci\u00f3n y cargo, (a) procurar para el Cliente el derecho a hacer uso continuado de los mismos, (b) reemplazar o modificar tal que no sea infractor, o (c) solicitar la devoluci\u00f3n de los Productos y, una vez recibidos, las licencias correspondientes se rescinden y Sentrio reembolsar\u00e1: (i) por licencias de plazo, las tarifas prepagas pero no utilizadas pagadas por los Productos infractores, y (ii) por licencias perpetuas, las tarifas pagadas por los Productos infractores, menos la depreciaci\u00f3n en l\u00ednea recta basada en tres (3) a\u00f1o de vida \u00fatil.\u00a0Las obligaciones de defensa e indemnizaci\u00f3n anteriores no se aplican si el Reclamo por infracci\u00f3n:\u00a0(1) surge del uso o combinaci\u00f3n de los Productos o cualquier parte de los mismos con software, hardware, datos o procesos no proporcionados por Sentrio, si los Productos o el uso de los mismos no infringir\u00edan sin dicha combinaci\u00f3n;\u00a0(2) surge de un uso de los Productos de una manera que no est\u00e1 contemplada en la Documentaci\u00f3n;\u00a0(3) surge de la tecnolog\u00eda de terceros;\u00a0o (4) surge del incumplimiento por parte del Cliente de este Acuerdo, la Documentaci\u00f3n o los Formularios de pedido aplicables.<\/span><\/p><p><strong><span>11.3.<\/span><\/strong><span>Indemnizaci\u00f3n del cliente.\u00a0El Cliente defender\u00e1 a Sentrio de y contra todos y cada uno de los reclamos, acciones, juicios, procedimientos y demandas de terceros que surjan de o est\u00e9n relacionados con: Datos del cliente o el uso de los mismos;\u00a0El uso de los Productos por parte del Cliente;\u00a0o el incumplimiento de este Acuerdo por parte del Cliente.\u00a0El Cliente indemnizar\u00e1 a Sentrio por los costos y da\u00f1os resultantes finalmente adjudicados contra Sentrio al tercero que realiza dicha reclamaci\u00f3n, por un tribunal u organismo regulador de jurisdicci\u00f3n competente o acordado en un acuerdo;\u00a0siempre que Sentrio (i) notifique al Cliente de inmediato por escrito sobre dicha reclamaci\u00f3n, (ii) otorgue al Cliente el control exclusivo sobre la defensa y resoluci\u00f3n de la misma, y \u200b\u200b(iii) coopere razonablemente en respuesta a una solicitud de asistencia del Cliente.\u00a0El Cliente tendr\u00e1 el derecho exclusivo de defender cualquier reclamo y resolverlo a su propia discreci\u00f3n.\u00a0siempre que el Cliente no est\u00e9 de acuerdo con un compromiso o acuerdo de ning\u00fan reclamo sin la aprobaci\u00f3n de Sentrio, a menos que dicho compromiso o acuerdo: libere incondicionalmente a Sentrio de toda responsabilidad y no obligue a Sentrio a pagar ning\u00fan dinero no indemnizado en esta secci\u00f3n.\u00a0Sentrio no puede resolver ni comprometer dicha reclamaci\u00f3n, excepto con el consentimiento previo por escrito del Cliente.<\/span><\/p><p><strong><span>11.4.\u00a0<\/span><\/strong><span>Limitaci\u00f3n.\u00a0Esta Secci\u00f3n 11 [Indemnizaci\u00f3n] establece la responsabilidad exclusiva de la parte indemnizadora y el recurso exclusivo de la parte indemnizada contra la otra parte por cualquier reclamo de terceros descrito en esta secci\u00f3n.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>12. Plazo y rescisi\u00f3n.<\/span><\/h3><p><strong><span>12.1.\u00a0T\u00e9rmino.<\/span><\/strong><span>Este Acuerdo comenzar\u00e1 en la Fecha de vigencia de este Acuerdo y continuar\u00e1 hasta que se rescinda seg\u00fan lo establecido en este Acuerdo (&#8220;Plazo&#8221;).\u00a0Cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo (incluidos todos los Formularios de pedido relacionados) mediante notificaci\u00f3n por escrito a la otra parte si la otra parte (i) deja de hacer negocios en el curso normal, (ii) se declara insolvente o en quiebra, ( iii) es objeto de cualquier procedimiento relacionado con su liquidaci\u00f3n o insolvencia, cuyo procedimiento, si es involuntario, no se desestima dentro de los sesenta (60) d\u00edas, (iv) realiza una cesi\u00f3n en beneficio de sus acreedores, o (v) comete una incumplimiento material de este Acuerdo y no ha logrado subsanar dicho incumplimiento dentro de los treinta (30) d\u00edas siguientes a una solicitud por escrito de la parte notificante para hacerlo.\u00a0Adicionalmente,\u00a0cualquiera de las partes puede rescindir este Acuerdo con treinta (30) d\u00edas de notificaci\u00f3n por escrito siempre que no se proporcionen licencias de Productos o Servicios activos al Cliente en virtud de este Acuerdo.\u00a0Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n contraria en este Acuerdo, al vencimiento o terminaci\u00f3n de este Acuerdo, (a) todas las licencias otorgadas en este documento terminar\u00e1n, (b) El Cliente no tendr\u00e1 m\u00e1s derechos para recibir Servicios y (c) todas las disposiciones y obligaciones que deber\u00edan por su parte. la naturaleza sobrevivir\u00e1 a la terminaci\u00f3n de este acuerdo, incluidas las Secciones 2, 4.4, 5, 6.2, 6.3, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13 y 16 sobrevivir\u00e1n a dicha terminaci\u00f3n.<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>13. Informaci\u00f3n confidencial.<\/span><\/h3><p><span>La Parte Receptora no: (i) divulgar\u00e1 Informaci\u00f3n Confidencial a ning\u00fan tercero, salvo que se permita expresamente lo contrario en el presente;\u00a0(ii) hacer cualquier uso de la Informaci\u00f3n Confidencial excepto: (a) para ejercer sus derechos y cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo;\u00a0o (b) en conexi\u00f3n con la relaci\u00f3n comercial en curso de las partes;\u00a0o (iii) poner la Informaci\u00f3n Confidencial a disposici\u00f3n de cualquiera de sus empleados o consultores, excepto aquellos que hayan aceptado obligaciones de confidencialidad al menos tan restrictivas como las establecidas en este documento y tengan la necesidad de conocer dicha Informaci\u00f3n Confidencial.\u00a0La Parte receptora es responsable de todos los actos y omisiones de sus empleados y consultores en la medida en que dicho acto u omisi\u00f3n constituir\u00eda un incumplimiento de este Acuerdo si lo hiciera la Parte receptora.\u00a0La Parte Receptora estar\u00e1 sujeta al mismo est\u00e1ndar de cuidado que se aplica a su propia informaci\u00f3n y materiales de naturaleza similar, y no menos que un cuidado razonable.\u00a0La Parte Receptora puede divulgar la Informaci\u00f3n Confidencial de la otra parte en la medida en que dicha divulgaci\u00f3n sea requerida por orden o requerimiento de un tribunal, agencia administrativa u otro organismo gubernamental, pero solo si la Parte Receptora proporciona un aviso por escrito inmediato a la Parte Reveladora para permitir la Parte Reveladora para solicitar una orden de protecci\u00f3n o prevenir o restringir dicha revelaci\u00f3n.\u00a0La Parte Receptora proteger\u00e1 la Informaci\u00f3n Confidencial de la manera aqu\u00ed prevista durante cinco (5) a\u00f1os despu\u00e9s de recibirla, a menos que dicha obligaci\u00f3n cese antes de conformidad con esta secci\u00f3n;\u00a0siempre que, en la medida en que la Informaci\u00f3n Confidencial constituya un secreto comercial seg\u00fan la ley, la Parte Receptora proteger\u00e1 dicha informaci\u00f3n mientras califique como secreto comercial seg\u00fan la ley aplicable.\u00a0Sin perjuicio de cualquier disposici\u00f3n en contrario en este documento, ninguna de las partes revelar\u00e1 los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo a ning\u00fan tercero, sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte;\u00a0siempre que cada parte pueda divulgar los t\u00e9rminos y condiciones de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte: (A) seg\u00fan lo requiera cualquier tribunal u otro organismo gubernamental;\u00a0(B) seg\u00fan lo requiera la ley;\u00a0(C) al asesor legal de las partes;\u00a0(D) en confianza, a contadores, bancos y fuentes de financiamiento y sus asesores;\u00a0(E) en relaci\u00f3n con la aplicaci\u00f3n de este Acuerdo o los derechos en virtud de este Acuerdo;<\/span><\/p><p>\u00a0<\/p><h3><span>14. Seguridad.<\/span><\/h3><p><span>Sentrio establecer\u00e1 y mantendr\u00e1 medidas t\u00e9cnicas y organizativas comercialmente razonables, est\u00e1ndar de la industria (i) para proteger contra da\u00f1os accidentales, destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida o alteraci\u00f3n de los Datos del Cliente;\u00a0(ii) medidas t\u00e9cnicas y organizativas dise\u00f1adas para proteger contra el acceso no autorizado a los Datos del Cliente;\u00a0y (iii) procedimientos, protocolos, puertas de enlace de seguridad y cortafuegos de seguridad de la red e Internet con respecto a los Productos.\u00a0Sentrio no es responsable de la seguridad de los Datos del Cliente mientras se encuentran en tr\u00e1nsito por Internet.<\/span><\/p><h3><br \/><span>15. Acuerdo de nivel de servicio.<\/span><\/h3><p><span>Sentrio har\u00e1 todos los esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los Productos est\u00e9n disponibles al menos el 99,5% del tiempo, seg\u00fan lo medido mensualmente por la instrumentaci\u00f3n de Sentrio y sujeto a las exclusiones establecidas a continuaci\u00f3n (&#8220;Objetivo de tiempo de actividad&#8221;). Sentrio notificar\u00e1 al Cliente al menos 24 horas antes de cualquier tiempo de inactividad programado por correo electr\u00f3nico u otros medios razonables y har\u00e1 todos los esfuerzos comercialmente razonables para minimizar el efecto de dicho mantenimiento.\u00a0El objetivo de tiempo de actividad no incluir\u00e1 la indisponibilidad resultante de: (i) tiempo de inactividad programado y cualquier momento necesario para implementar actualizaciones, mejoras u otras modificaciones a los Productos;\u00a0(ii) cualquier causa fuera del control razonable de Sentrio o su proveedor de alojamiento, incluida, entre otras, la interrupci\u00f3n o falla de los enlaces de transmisi\u00f3n digital o de telecomunicaciones, ataques hostiles a la red, congesti\u00f3n de la red,\u00a0ataques de denegaci\u00f3n de servicio, falla de Internet en general, cualquier acci\u00f3n o inacci\u00f3n del Cliente o de un tercero u otras fallas;\u00a0(iii) Las acciones o inacciones del Cliente o las de cualquier empleado, contratista, agente o tercero que act\u00fae en nombre del Cliente, (iv) Los sistemas o software del Cliente o de cualquier equipo, software o tecnolog\u00eda que no sea de Sentrio (que no sea equipo de terceros dentro de Control directo de Sentrio), o (v) una suspensi\u00f3n o terminaci\u00f3n del derecho del Cliente a utilizar los Productos de acuerdo con los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/span><\/p><h3><br \/><span>16. Miscel\u00e1neo.<\/span><\/h3><p><strong><span>16.1.\u00a0Asignaci\u00f3n.<\/span><\/strong><span>Ninguna de las partes puede ceder este Acuerdo o cualquiera de sus derechos u obligaciones en virtud de este Acuerdo sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte, que no se denegar\u00e1 injustificadamente, y cualquier asignaci\u00f3n que infrinja esta secci\u00f3n ser\u00e1 nula, excepto que por escrito. notificaci\u00f3n a la otra parte (i) cualquiera de las partes puede ceder este Acuerdo o los derechos otorgados en virtud de este Acuerdo a un Afiliado sin el consentimiento de la otra parte y (ii) la transferencia de este Acuerdo o los derechos otorgados en virtud de este Acuerdo a una entidad sucesora en el evento de una fusi\u00f3n, reorganizaci\u00f3n corporativa o adquisici\u00f3n no constituir\u00e1 una cesi\u00f3n para los prop\u00f3sitos de esta secci\u00f3n.\u00a0Cualquier otra cesi\u00f3n que viole esta secci\u00f3n ser\u00e1 nula.\u00a0Este Acuerdo redundar\u00e1 en beneficio de y ser\u00e1 vinculante para las partes del mismo,<\/span><\/p><p><strong><span>16.2.\u00a0Avisos.\u00a0<\/span><\/strong><span>A menos que se especifique lo contrario en este Acuerdo, cualquier aviso requerido o permitido bajo los t\u00e9rminos de este Acuerdo o requerido por la ley debe ser por escrito y debe (a) entregarse en persona, (b) enviarse por correo certificado de primera clase o correo a\u00e9reo, seg\u00fan corresponda, o (c) enviado por mensajer\u00eda a\u00e9rea durante la noche, en cada caso debidamente enviado y pagado completamente a la direcci\u00f3n correspondiente que se indica a continuaci\u00f3n.\u00a0Cualquiera de las partes puede cambiar su direcci\u00f3n para notificaci\u00f3n mediante notificaci\u00f3n a la otra parte de conformidad con esta secci\u00f3n.\u00a0Se considerar\u00e1 que las notificaciones se han entregado en el momento de la entrega real en persona, cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles despu\u00e9s del dep\u00f3sito por correo seg\u00fan lo establecido anteriormente, o dos (2) d\u00edas despu\u00e9s de la entrega a un servicio de mensajer\u00eda a\u00e9rea durante la noche.\u00a0Los avisos deben enviarse a:<\/span><\/p><p><span>Si a Sentrio:<\/span><\/p><p><span>Laboratorios Sentrio<\/span><\/p><p>Paseo De La Castellana, 91 28046 \u2013 Madrid \u2013 Spain<\/p><p><span>A la atenci\u00f3n de: Director financiero<\/span><\/p><p><br \/><strong><span>16.3.\u00a0Acuerdo completo.<\/span><\/strong><span>Este Acuerdo contiene el acuerdo completo de las partes con respecto al tema de este Acuerdo y reemplaza todas las comunicaciones, representaciones, entendimientos y acuerdos anteriores, ya sean orales o escritos.\u00a0No hay promesas verbales, condiciones, representaciones, entendimientos, interpretaciones o t\u00e9rminos de ning\u00fan tipo entre las partes, excepto que se indique expresamente lo contrario en este documento. los Productos y \/ o Servicios, incluidos, entre otros, cualquier acuerdo impuesto durante el proceso de registro de un proveedor y cualquier acuerdo de licencia de usuario final que pueda estar integrado en los Productos, excepto los t\u00e9rminos relacionados con la Tecnolog\u00eda de terceros a los que se hace referencia en la Secci\u00f3n 1.\u00a02 [Tecnolog\u00eda de terceros] y (ii) los t\u00e9rminos y condiciones impresos en las facturas de Sentrio o en las \u00f3rdenes de compra del Cliente u otros documentos, a menos que dichos t\u00e9rminos y condiciones se establezcan expresamente como una enmienda a este Acuerdo y est\u00e9n debidamente firmados en nombre de Ambas fiestas.\u00a0Las \u00f3rdenes de compra tendr\u00e1n el \u00fanico prop\u00f3sito de definir cantidades, precios y describir los Productos y Servicios que se proporcionar\u00e1n en virtud de este Acuerdo, y en esta medida solo se incorporan como parte de este Acuerdo y se rechazan todos los dem\u00e1s t\u00e9rminos de las \u00f3rdenes de compra.\u00a0Ninguna enmienda, modificaci\u00f3n o renuncia a cualquier disposici\u00f3n de este Acuerdo ser\u00e1 efectiva a menos que est\u00e9 por escrito y sea firmada por ambas partes.\u00a0Si existe una inconsistencia entre los t\u00e9rminos de este Acuerdo y los t\u00e9rminos de cualquier declaraci\u00f3n de trabajo, prevalecer\u00e1n los t\u00e9rminos de la declaraci\u00f3n de trabajo.<\/span><\/p><p><strong><span>16.4.\u00a0Fuerza mayor.\u00a0<\/span><\/strong><span>Ninguna de las partes incurrir\u00e1 en responsabilidad alguna ante la otra parte debido a cualquier p\u00e9rdida o da\u00f1o que resulte de cualquier retraso o incumplimiento de todo o parte de este Acuerdo si dicho retraso o falla es causado, en su totalidad o en parte, por eventos, sucesos. , o causas ajenas al control y sin negligencia de las partes.\u00a0Dichos eventos, sucesos o causas incluir\u00e1n, sin limitaci\u00f3n, casos fortuitos, huelgas, cierres patronales, disturbios, actos de guerra, terremotos, incendios y explosiones, pero se excluye expresamente la imposibilidad de cumplir con las obligaciones financieras.<\/span><\/p><p><strong><span>16.5.\u00a0Exenci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/strong><span>Cualquier renuncia a las disposiciones de este Acuerdo o de los derechos o recursos de una de las partes en virtud de este Acuerdo debe hacerse por escrito para ser efectiva.\u00a0El incumplimiento o la demora de una de las partes para hacer cumplir las disposiciones de este Acuerdo o sus derechos o recursos en cualquier momento, no se interpretar\u00e1 y no se considerar\u00e1 una renuncia a los derechos de dicha parte en virtud de este Acuerdo y no afectar\u00e1 de ninguna manera la validez de la totalidad o parte de este Acuerdo o perjudicar el derecho de dicha parte a tomar medidas posteriores.<\/span><\/p><p><strong><span>16.6.\u00a0Divisibilidad.\u00a0<\/span><\/strong><span>Si alguna disposici\u00f3n de este Acuerdo (incluida, entre otras, la prohibici\u00f3n de descompilaci\u00f3n o ingenier\u00eda inversa) se considera ilegal, inv\u00e1lida o inaplicable, la disposici\u00f3n se har\u00e1 cumplir en la mayor medida posible para que se efect\u00fae la intenci\u00f3n de las partes, y las disposiciones restantes de este Acuerdo permanecer\u00e1n en pleno vigor y efecto.<\/span><\/p><p><strong><span>16.7.\u00a0Idioma.\u00a0<\/span><\/strong><span>Este Acuerdo est\u00e1 solo en el idioma ingl\u00e9s, que ser\u00e1 el que regir\u00e1 en todos los aspectos.\u00a0Cualquier versi\u00f3n de este Acuerdo en cualquier otro idioma ser\u00e1 solo para alojamiento y no ser\u00e1 vinculante para ninguna de las partes.\u00a0Todas las comunicaciones, avisos y documentaci\u00f3n que se proporcionen en virtud de este Acuerdo se realizar\u00e1n \u00fanicamente en ingl\u00e9s.<\/span><\/p><p><strong><span>16.8.\u00a0Contratistas independientes.\u00a0<\/span><\/strong><span>La relaci\u00f3n de Sentrio y el Cliente establecida por este Acuerdo es la de contratistas independientes.\u00a0Nada de lo contenido en este documento constituir\u00e1 a cualquiera de las partes en el agente de la otra parte, o otorgar\u00e1 a cualquiera de las partes la autoridad para vincular a la otra parte a cualquier obligaci\u00f3n, o constituir\u00e1 a las partes como socios o empresas conjuntas y ninguna de las partes se presentar\u00e1 como un agente. tener tal autoridad.\u00a0El Cliente no har\u00e1 declaraciones ni ofrecer\u00e1 garant\u00edas en nombre de Sentrio con respecto a los Productos o Servicios.<\/span><\/p><p><strong><span>16,9.\u00a0Contrapartes.\u00a0<\/span><\/strong><span>Este Acuerdo puede ser ejecutado en contrapartes, cada una de las cuales as\u00ed ejecutada se considerar\u00e1 original y dichas contrapartes juntas constituir\u00e1n un mismo y \u00fanico acuerdo.\u00a0Ninguna de las partes est\u00e1 obligada hasta que ambas partes hayan firmado el acuerdo y hayan entregado una copia firmada del acuerdo a la otra parte.\u00a0Este Acuerdo puede ser ejecutado y entregado por fax u otros medios electr\u00f3nicos y las partes acuerdan que dicho fax u otra ejecuci\u00f3n y entrega electr\u00f3nica tendr\u00e1 la misma fuerza y \u200b\u200befecto que la entrega de un documento original con firmas originales, y que cada parte puede usar tal Facs\u00edmil u otras firmas electr\u00f3nicas como evidencia de la ejecuci\u00f3n y entrega de este Acuerdo por todas las partes en la misma medida en que se podr\u00eda utilizar una firma original.<\/span><\/p><p><strong><span>16.10.\u00a0Ley que rige.\u00a0<\/span><\/strong><span>Este Acuerdo se regir\u00e1 por las leyes del estado de Nueva York, EE. UU., Sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.\u00a0Por la presente, las partes dan su consentimiento irrevocable a la jurisdicci\u00f3n exclusiva de los tribunales estatales y federales ubicados en Nueva York, Nueva York para la resoluci\u00f3n de cualquier disputa que surja de este Acuerdo y renuncian a todas las objeciones al mismo.\u00a0Las partes acuerdan que ni la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre Contratos para la Venta Internacional de Mercader\u00edas ni la Ley Uniforme de Transacciones de Informaci\u00f3n Computarizada (UCITA) se aplicar\u00e1n en ning\u00fan aspecto de este Acuerdo.<\/span><\/p><p><strong><span>16.11.\u00a0Encabezados.\u00a0<\/span><\/strong><span>Los t\u00edtulos de este Acuerdo son solo para fines de referencia y no limitar\u00e1n ni afectar\u00e1n de ninguna manera el significado o la interpretaci\u00f3n de ninguno de los t\u00e9rminos del mismo.<\/span><\/p><p><strong><span>16.12.\u00a0Publicidad.\u00a0<\/span><\/strong><span>Mientras el Cliente siga siendo un cliente de Sentrio, Sentrio puede referirse al Cliente como un cliente de Sentrio para los Productos y Servicios solicitados en presentaciones de ventas y actividades y materiales de marketing.\u00a0El cliente puede revocar este permiso en cualquier momento mediante notificaci\u00f3n por escrito a Sentrio.<\/span><\/p><p><strong><span>16.13.\u00a0Ap\u00e9ndice de localizaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/strong><span>Con respecto a los Clientes domiciliados en Alemania o China, el Ap\u00e9ndice de localizaci\u00f3n de Sentrio adjunto al presente como Ap\u00e9ndice I se incorporar\u00e1 en su totalidad a este Acuerdo y regir\u00e1 su licencia y uso de los Productos y Servicios.<\/span><\/p><p><strong><span>16.14.\u00a0Cambios.\u00a0<\/span><\/strong><span>Sentrio puede actualizar o modificar este Acuerdo de vez en cuando.\u00a0Si Sentrio modifica este Acuerdo durante el per\u00edodo de licencia del Producto actual del Cliente \/ el per\u00edodo de Soporte y Mantenimiento, la versi\u00f3n modificada entrar\u00e1 en vigencia en la pr\u00f3xima renovaci\u00f3n de dicha licencia de Producto.\u00a0En el caso de una licencia perpetua, las modificaciones se aplicar\u00e1n a las versiones actualizadas de los Productos cuando se publiquen.\u00a0Si el Cliente se opone a dichas actualizaciones o modificaciones a este Acuerdo, el \u00fanico recurso del Cliente es optar por no renovar el plazo de la licencia del Producto o el Soporte y Mantenimiento al vencimiento de un plazo.<\/span><\/p><h3><br \/><span>17. Definiciones.<\/span><\/h3><p><strong><span>&#8220;Afiliado&#8221;<\/span><\/strong><span>\u00a0significa una entidad que una parte, directa o indirectamente, controla, una entidad que controla una parte o una entidad que est\u00e1 bajo control com\u00fan con una parte.\u00a0Para prop\u00f3sitos de este Acuerdo, &#8220;control&#8221; significa la propiedad de al menos el cincuenta por ciento (50%) de las acciones con derecho a voto en circulaci\u00f3n de la entidad.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cAplicaciones\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0hace referencia al software inform\u00e1tico desarrollado con el Producto.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cSubcontratista autorizado\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0significa un subcontratista o proveedor de servicios del Cliente que utiliza un Producto para las propias operaciones comerciales internas del Cliente y que acepta cumplir los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/span><\/p><p><strong><span>&#8220;Informaci\u00f3n confidencial&#8221;<\/span><\/strong><span>significa todos y cada uno de los descubrimientos, invenciones, procesos, m\u00e9todos, t\u00e9cnicas, conocimientos t\u00e9cnicos, secretos comerciales, propiedad intelectual e informaci\u00f3n o materiales patentados proporcionados por una parte (&#8220;Parte reveladora&#8221;) a la otra (&#8220;Parte receptora&#8221;) expresados \u200b\u200ben cualquier formulario.\u00a0La siguiente informaci\u00f3n se considerar\u00e1 Informaci\u00f3n confidencial, ya sea que est\u00e9 marcada o identificada como tal o no: toda la informaci\u00f3n relacionada con los Productos, incluidos, entre otros, todos los aspectos de la tecnolog\u00eda subyacente y el c\u00f3digo de software, la interfaz de usuario, todas las caracter\u00edsticas, la funcionalidad y la documentaci\u00f3n asociada, los precios de Sentrio. , hojas de ruta de productos y planes estrat\u00e9gicos de marketing. La Informaci\u00f3n Confidencial excluye la informaci\u00f3n que: (i) estaba en el dominio p\u00fablico en el momento en que fue divulgada o se ha convertido en el dominio p\u00fablico sin culpa de la Parte Receptora;\u00a0(ii) era conocida por la Parte Receptora, sin restricci\u00f3n, en el momento de la divulgaci\u00f3n, como lo demuestran los archivos existentes en el momento de la divulgaci\u00f3n;\u00a0(iii) se divulga con la aprobaci\u00f3n previa por escrito de la Parte Reveladora;\u00a0(iv) fue desarrollado independientemente por la Parte Receptora sin ning\u00fan uso de la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Reveladora;\u00a0o (v) se da a conocer a la Parte Receptora, sin restricci\u00f3n, de una fuente distinta a la Parte Reveladora. Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo, el t\u00e9rmino &#8220;Parte Reveladora&#8221; tambi\u00e9n incluye a todos los Afiliados de la Parte Reveladora y, salvo que se indique lo contrario indicado, el t\u00e9rmino\u00a0(iv) fue desarrollado independientemente por la Parte Receptora sin ning\u00fan uso de la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Reveladora;\u00a0o (v) se da a conocer a la Parte Receptora, sin restricci\u00f3n, de una fuente distinta a la Parte Reveladora. Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo, el t\u00e9rmino &#8220;Parte Reveladora&#8221; tambi\u00e9n incluye a todos los Afiliados de la Parte Reveladora y, salvo que se indique lo contrario indicado, el t\u00e9rmino\u00a0(iv) fue desarrollado independientemente por la Parte Receptora sin ning\u00fan uso de la Informaci\u00f3n Confidencial de la Parte Reveladora;\u00a0o (v) se da a conocer a la Parte Receptora, sin restricci\u00f3n, de una fuente distinta a la Parte Reveladora. Salvo que se indique lo contrario en este Acuerdo, el t\u00e9rmino &#8220;Parte Reveladora&#8221; tambi\u00e9n incluye a todos los Afiliados de la Parte Reveladora y, salvo que se indique lo contrario indicado, el t\u00e9rmino<\/span><strong><span>La \u201cParte receptora\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0tambi\u00e9n incluye a todos los Afiliados de la Parte receptora.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cDatos del cliente\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0significa toda la informaci\u00f3n y los datos electr\u00f3nicos enviados por o para el Cliente a los Productos.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cEntregables\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0significa cualquier entregable proporcionada por Sentrio al Cliente en el desempe\u00f1o de los Servicios de Consultor\u00eda, siempre que los Entregables no incluyan los productos de software patentados de Sentrio.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cDocumentaci\u00f3n\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0significa los manuales de usuario final vigentes en ese momento o los archivos de ayuda en l\u00ednea con respecto al uso de los Productos que acompa\u00f1an a los Productos, revisados \u200b\u200bpor Sentrio de vez en cuando.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cFormulario de pedido\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0significa el documento emitido por Sentrio y aceptado por el Cliente, ya sea mediante la ejecuci\u00f3n o emisi\u00f3n de una orden de compra que hace referencia a dicho documento, definiendo los Productos y Servicios.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cProductos\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0hace referencia a los productos enumerados en el Formulario de pedido correspondiente. Dichos productos incluyen acceso a productos de software de propiedad (o licenciados) y alojados por Sentrio y pueden incluir componentes de software que se instalar\u00e1n en las instalaciones del Cliente.<\/span><\/p><p><strong><span>&#8220;Revendedor&#8221;<\/span><\/strong><span>\u00a0significa un socio o revendedor autorizado de Sentrio.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cServicios\u201d<\/span><\/strong><span>\u00a0significa colectivamente, Soporte y Mantenimiento, y cualquier servicio de consultor\u00eda o capacitaci\u00f3n de Sentrio establecido en un Formulario de Pedido correspondiente.<\/span><\/p><p><strong><span>\u201cSoporte y mantenimiento\u201d hace<\/span><\/strong><span>\u00a0referencia a los servicios de soporte establecidos en la Pol\u00edtica de soporte y mantenimiento vigente en ese momento.<\/span><\/p><p><strong><span>&#8220;Tecnolog\u00eda de<\/span><\/strong><span>\u00a0terceros\u00a0<strong>&#8220;<\/strong>\u00a0hace referencia a la tecnolog\u00eda y los componentes de software de c\u00f3digo abierto y de terceros, que se licencian bajo t\u00e9rminos de licencia independientes que se especifican en los componentes de software, la documentaci\u00f3n, los archivos L\u00e9ame, los archivos de aviso de terceros u otros materiales relacionados con dicha tecnolog\u00eda. y no los t\u00e9rminos de este Acuerdo.<\/span><\/p><p><strong><span>&#8220;Usuario&#8221;<\/span><\/strong><span>\u00a0significa una de las siguientes personas: Empleados del Cliente o Afiliados del Cliente o Subcontratistas Autorizados que (1) escriben, env\u00edan o ingresan, o son referenciados por, cualquier dato o informaci\u00f3n que se reciba (manualmente o de manera automatizada ) por o desde el Producto o servidor Sentrio, o (2) acceder o utilizar el Producto Sentrio.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":8,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4828","page","type-page","status-publish"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.9 - 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